Já está sabendo da novidade da internet? O fim dos cookies se aproxima e está deixando alguns profissionais preocupados.
O Google já anunciou que a partir do ano que vem, 2023, não utilizará mais o modelo tradicional de cookies no seu navegador Chrome, isso porque a empresa está preocupada com a privacidade dos usuários.
Mas afinal, qual será o verdadeiro impacto na internet e no marketing digital?
Antes, vamos entender o significado e quais são os tipos de “cookies”.
O que são os famosos “cookies” da internet?
Os cookies funcionam como uma ferramenta que fornece às empresas as atividades online dos internautas. Por exemplo, quando vamos realizar uma compra online, os produtos que armazenamos no “carrinho de compras” entregam informações valiosas das nossas atividades naquele site. Portanto, os dados que os cookies oferecem registram o histórico e interesse dos clientes, guiando a empresa para a conversão.
Por que os “cookies” ameaçam a privacidade dos usuários da internet?
Se os cookies ajudam as empresas a conhecer melhor e entender a busca dos seus clientes, por que o Google não vai mais utilizá-los?
Para compreender a decisão da gigante de tecnologia, precisamos diferenciar os tipos de cookies que utilizamos:
Cookies primários: são aqueles gerados pelo próprio site, permitindo entregar uma experiência singular para cada usuário.
Cookies permanentes: utilizados na identificação em várias sessões diferentes, estes cookies ficam armazenados no disco rígido e não são excluídos de maneira automática. Eles servem para autenticação e rastreamento.
Cookies de terceiros: são aqueles criados por um domínio externo ao site que você está navegando. Estes cookies são utilizados por redes de publicidade e sites que oferecem conteúdos comerciais.
O Google vai deixar de utilizar apenas os cookies de terceiros devido às exigências da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), que regula as atividades de tratamento de dados pessoais.
Qual será o impacto no marketing digital e nos negócios?
Os “cookies de terceiros” são muito utilizados pelas empresas como guias de campanhas de marketing, publicidade e relacionamento, e o Google domina mais de 90% do mercado de buscas.
Já existem pesquisas indicando que 81% das empresas dependentes dos cookies serão prejudicadas pela falta de acesso aos dados pessoais dos seus clientes, e 55% das empresas afirmaram que ainda não se sentem preparadas para trabalharem num mundo sem os “cookies de terceiros”.
A saída para essas empresas que funcionam a partir da coleta dos “cookies de terceiros” será encontrar uma alternativa que aposte muito nas estratégias de comunicação e marketing, sem depender da coleta de dados, apenas utilizando as informações que as empresas já possuem sobre o seu cliente.
É essa a hora de investir na comunicação entre empresa e cliente, identificar os usuários e suas singularidades!
